Chính sách bảo mật

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi quý khách mua hàng, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi, các thông tin sau có thể được thu thập:

Họ tên đầy đủ
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ email
Địa chỉ giao hàng
Thông tin đơn hàng và lịch sử mua sắm
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập (thu thập tự động)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ sau bán hàng.
Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu quý khách đồng ý).
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
Phân tích hành vi mua sắm để đề xuất sản phẩm phù hợp.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Cam kết bảo mật

Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.
Đối tác vận chuyển: Chỉ cung cấp thông tin giao hàng cần thiết (tên, SĐT, địa chỉ) cho đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.
Nhân viên nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu khách hàng, và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.

4. Bảo mật thanh toán

Website sử dụng chứng chỉ SSL (Secure Socket Layer) để mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải.
Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.
Các giao dịch thanh toán trực tuyến được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp cần giữ lại theo quy định pháp luật).
Quyền từ chối: Hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc hotline 1900 247 247.

6. Cookie

Website sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie giúp ghi nhớ thông tin đăng nhập, giỏ hàng và các tùy chọn cá nhân. Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và có thể được cập nhật mà không cần báo trước. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi quý khách mua hàng, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi, các thông tin sau có thể được thu thập:

Họ tên đầy đủ

Số điện thoại liên hệ

Địa chỉ email

Địa chỉ giao hàng

Thông tin đơn hàng và lịch sử mua sắm

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập (thu thập tự động)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán.

Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ sau bán hàng.

Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu quý khách đồng ý).

Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

Phân tích hành vi mua sắm để đề xuất sản phẩm phù hợp.

Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Cam kết bảo mật

Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.

Đối tác vận chuyển: Chỉ cung cấp thông tin giao hàng cần thiết (tên, SĐT, địa chỉ) cho đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.

Nhân viên nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu khách hàng, và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.

4. Bảo mật thanh toán

Website sử dụng chứng chỉ SSL (Secure Socket Layer) để mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải.

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.

Các giao dịch thanh toán trực tuyến được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.

Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.

Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp cần giữ lại theo quy định pháp luật).

Quyền từ chối: Hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc hotline 1900 247 247.

6. Cookie

Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và có thể được cập nhật mà không cần báo trước. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.