Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Xiaomi247 thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc liên hệ với chúng tôi. Các thông tin có thể bao gồm:
• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin thanh toán (được mã hóa và xử lý bởi đối tác thanh toán)
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ đơn hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm của bạn.
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
• Xử lý và giao đơn hàng
• Liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông tin bảo hành, khuyến mãi (khi bạn đồng ý nhận)
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu.
Xiaomi247 áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
• Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ website
• Mã hóa dữ liệu thanh toán theo chuẩn PCI DSS
• Giới hạn quyền truy cập thông tin cho nhân viên có thẩm quyền
• Hệ thống firewall và giám sát bảo mật 24/7
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên hệ thống máy chủ an toàn
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
• Đối tác vận chuyển (GHN, GHTK, Viettel Post, J&T Express) — chỉ thông tin giao hàng cần thiết
• Đối tác thanh toán — xử lý giao dịch an toàn
• Cơ quan pháp luật — khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định
Tất cả đối tác đều cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
Website sử dụng cookie để:
• Ghi nhớ giỏ hàng và phiên đăng nhập
• Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics)
• Cải thiện trải nghiệm người dùng
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:
• Truy cập và xem thông tin cá nhân đã cung cấp
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ)
• Từ chối nhận email marketing
• Khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected] hoặc hotline 1900 247 247.
Xiaomi247 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📧 Email: [email protected]
📞 Hotline: 1900 247 247
📍 Địa chỉ: Số 247 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội